空运保价是指我司作为承运人与托运人共同约定的以托运人声明货物价值而同托运人向承运人支付保价费形式。托运人向我司声明托运货物的实际价值,若货物发生毁损丢失,即可获得我司依法作出的相应赔偿。货物在空运过程中,因自然灾害、意外事故和各种外来风险而导致货物全部或部分损失,均可得到理赔。
1、办理货物保价服务的:
货物全部丢失,按货物保价声明价值赔偿;货物部分毁损或丢失,按声明价值和损失比例赔偿;声明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿。
2、未办理货物保价服务的:
空运货物最高按20元(人民币)/千克赔偿;汽运货物丢失或者损坏的,按照丢失或者损坏货物运费的3倍以内予以赔偿。依照以上方式计算得出的赔偿额超过货物实际价值的部分无效。
理赔原则
1、办理货物保价服务的:货物全部灭失,按货物保价声明价值赔偿;货物部分毁损或灭失,按声明价值和损失比例赔偿;声明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿。
2、未办理货物保价服务的:航空货运最高按20元(人民币)/千克赔偿;汽运货物丢损在丢损货物对应运费的3倍以内予以赔偿。依照以上方式计算得出的赔偿额超过货物实际价值的部分无效。
索赔所需资料与处理时效: 即日赔:(针对10‰产品) 尊享专属通道,高标准赔付,24h极速理赔到账
资料要求:
①索赔金额≤1万元,需提供: 破损照片、身份证 ②索赔金额>1万元, 需提供:破损照片、身份证 、理赔协议书
普通赔:(针对6‰产品) 精准赔付,实时查询,金额确认后1—3个工作日内付款
一、索赔金额1000元以内的理赔
理赔资料: 1) 破损照片 2) 身份证
二、索赔金额1000元以上的理赔
理赔资料: 1)索赔申请表 2)破损照片 3)索赔权转让书(非发货人索赔) 4)身份证
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